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世界上并不存在沒(méi)有壓力的工作環(huán)境。壓力具有兩重性,適當(dāng)?shù)膲毫o(wú)論對(duì)個(gè)人和組織都有積極的意義,關(guān)鍵是對(duì)壓力進(jìn)行科學(xué)有效的管理。
1.個(gè)體努力
每個(gè)人由于其所處的環(huán)境,個(gè)人經(jīng)歷、性格、職業(yè)等因素不同,對(duì)壓力的承受能力和感受就不同。當(dāng)教師在工作中感覺(jué)壓力大時(shí),可以從以下幾方面進(jìn)行自我調(diào)整:
【(1)善于運(yùn)用內(nèi)外資源】
內(nèi)部資源主要包括個(gè)人的樂(lè)觀、自我效能感、控制點(diǎn)等心理資源。教師要培養(yǎng)樂(lè)觀的情緒個(gè)性、積極的態(tài)度,善于思考、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),努力提升自我效能感,建立對(duì)壓力事件或情境的控制感。
外部資源指存在于個(gè)體之外的、能對(duì)個(gè)體的心理和物理予以支持的社會(huì)關(guān)系,比如家人、朋友、師長(zhǎng)、學(xué)校、同事等,就可以構(gòu)成一個(gè)有效的支持系統(tǒng)。較好的社會(huì)支持可以降低對(duì)職業(yè)壓力事件或情境的傷害性評(píng)估,為個(gè)體提供解決問(wèn)題的策略和其他支持。
【(2)改變不良的行為特征】
幼兒園里的事情千頭萬(wàn)緒,更需要有序地安排好各項(xiàng)工作,提高工作效率。要克服什么都想做、什么都做不好的不良行為習(xí)慣。拓寬思維,合理安排,學(xué)會(huì)工作,學(xué)會(huì)生活。工作時(shí)全情投入,生活中休閑放松,扮演好教師、母親、妻子、女兒的各種角色。
【(3)認(rèn)知的調(diào)整與重組】
在壓力管理過(guò)程中,個(gè)體認(rèn)知起核心作用。
一是克服消極的自我評(píng)價(jià)。面對(duì)改革浪潮,一些教師如臨大敵,對(duì)教學(xué)改革對(duì)自己的威脅性估計(jì)過(guò)高,壓力感增強(qiáng)。如果能把挑戰(zhàn)看作是機(jī)遇,把壓力轉(zhuǎn)化為迎接挑戰(zhàn)的動(dòng)力,就會(huì)積極投入到教學(xué)改革中去。
二是摒棄不合理的信念。有的教師對(duì)自己要求過(guò)高,比如“我應(yīng)該讓家長(zhǎng)和同事都認(rèn)可我”、“我必須完美地做好每件事”等,一旦不能如愿,加上不正確的歸因認(rèn)知,很容易產(chǎn)生負(fù)面情緒和壓力。因此,教師要正確認(rèn)識(shí)自己和周?chē)氖录八,尤其要根?jù)自己的能力和實(shí)際水平進(jìn)行合理的目標(biāo)定位,確定合理的歸因認(rèn)知,避免產(chǎn)生不必要的焦慮、緊張和壓力。
三是重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值。有的幼兒教師覺(jué)得自己地位卑微,工作繁瑣,工資待遇太低,每天上班只是為了謀生。這就需要重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值。
蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò):“在兒童世界給我們帶來(lái)的極廣闊的情感領(lǐng)域內(nèi),有愉快的和不愉快的、高興的和傷心的曲調(diào)。善于認(rèn)識(shí)這種和諧的樂(lè)聲,是教育工作中精神飽滿(mǎn)、心情愉快和取得成功的最重要條件!
【(4)有效的時(shí)間管理策略】
時(shí)間緊張、不夠用,不斷為等待做的事著急,是許多教師感到壓力和緊張的原因之一。這固然與工作負(fù)荷有關(guān),但可能也與個(gè)人是否能有效管理、支配時(shí)間有關(guān)。
很多幼兒教師就因?yàn)槿狈?duì)時(shí)間的調(diào)配能力和控制能力,導(dǎo)致自己象個(gè)“陀螺”。認(rèn)真計(jì)劃和準(zhǔn)備具有重要作用的事情,就會(huì)多一份控制,在時(shí)間安排上應(yīng)優(yōu)先處理并保證充足的時(shí)間;越無(wú)意義、越不重要的事情應(yīng)延后處理,花少量的時(shí)間。學(xué)會(huì)積零成整、善用時(shí)間片斷,努力增加可支配的個(gè)人時(shí)間和休閑時(shí)間,保證有充沛的體力來(lái)應(yīng)付繁重的工作。
2. 社會(huì)支持
每個(gè)人都生活在社會(huì)中,幼兒教師也不例外。社會(huì)大環(huán)境對(duì)其工作狀況、身心狀況的影響不容忽視。雖然社會(huì)支持與個(gè)體努力、改善組織管理相比,減弱消極壓力影響所需的時(shí)間要長(zhǎng),效果也不會(huì)立刻顯現(xiàn),是一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的過(guò)程,但仍需我們共同努力,長(zhǎng)期堅(jiān)持,因?yàn)樯鐣?huì)因素往往是造成消極壓力的深層原因、根本所在。
【(1)倡導(dǎo)科學(xué)的教育觀】
幼兒階段主要是幫助幼兒形成文明衛(wèi)生的生活態(tài)度和良好習(xí)慣,了解并遵守社會(huì)生活所必需的規(guī)則,積極嘗試用多種形式表達(dá)和表現(xiàn)生活,發(fā)展想象力和創(chuàng)造力。知識(shí)的學(xué)習(xí)并不是這階段的主要任務(wù),更不是唯一任務(wù)。
社會(huì)、教育行政部門(mén)要對(duì)幼兒園的辦學(xué)理念和方向加以引導(dǎo)、規(guī)范,尤其是民辦園、私立園,不能為追求生源盲目滿(mǎn)足家長(zhǎng)需求,而是要倡導(dǎo)科學(xué)的教育價(jià)值取向,讓教師的教學(xué)內(nèi)容和方式得到開(kāi)放和豐富,避免教師陷于重重壓力之中。
【(2)倡導(dǎo)尊師重教的風(fēng)氣】
幼兒教師社會(huì)地位低和工資待遇普遍偏低,與小學(xué)教師的差距有拉大的趨勢(shì)。同時(shí)工作壓力大、工作時(shí)間長(zhǎng)、任務(wù)繁重是幼兒教師普遍的反映。因此需要提高幼兒教師地位和待遇,使其形成高度的職業(yè)自尊感,把幼兒教育工作當(dāng)成一項(xiàng)值得追求的事業(yè),形成堅(jiān)定的職業(yè)信念。
【(3)加強(qiáng)教師專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)】
一方面要加強(qiáng)職前教育,挑選優(yōu)秀生源報(bào)考師范院校。除了進(jìn)行學(xué)習(xí)成績(jī)考核及技能技巧、專(zhuān)業(yè)思想的面試以外,還應(yīng)測(cè)試其心理健康狀況,使幼教師資培訓(xùn)有較高的起點(diǎn)。同時(shí)改革現(xiàn)行的學(xué)科課程設(shè)置和課程結(jié)構(gòu),增強(qiáng)課程實(shí)用性,增加教育見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)時(shí)間,在正式上崗前對(duì)幼兒教師這一職業(yè)有較全面、客觀的認(rèn)識(shí)和了解,增強(qiáng)對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
另一方面是提高在職教師的培訓(xùn)質(zhì)量。有效、及時(shí)的培訓(xùn)、指導(dǎo)是預(yù)防、緩解教師過(guò)重壓力的有效方法。我們要積極思考如何增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,為提高教師的教學(xué)技能、更新教學(xué)思想及知識(shí)結(jié)構(gòu)做出貢獻(xiàn),讓她們能從容應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。
3. 組織手段
要減少教師的負(fù)性壓力。除了教師自身的努力之外,改善幼兒園環(huán)境、管理機(jī)制等也是緩解壓力的重要舉措。
【(1)營(yíng)造人文氛圍】
調(diào)查發(fā)現(xiàn),幼兒教師的工作特征是導(dǎo)致教師產(chǎn)生壓力的重要影響因素。因?yàn)?a href="http://www.lyymw.cn" target="_blank">幼兒教育工作堅(jiān)持保教結(jié)合的原則,特別是保育工作使得廣大幼兒教師感覺(jué)到工作機(jī)械繁瑣,工作量大,任務(wù)繁重,勞心勞力。幼兒園要盡量減少對(duì)教師不必要額外任務(wù)的分配,關(guān)懷每一位教師,建立融洽和諧的共事協(xié)作關(guān)系,建立支持性的、信任的和開(kāi)放的工作氛圍和文化,提升團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),很多幼兒教師自我期望高,過(guò)于注重他人評(píng)價(jià)和行為。她們渴望通過(guò)獲獎(jiǎng)得到園長(zhǎng)的賞識(shí)、在幼兒園中地位提升、家長(zhǎng)尊重、同事羨慕、獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)等等。一方面幼兒園要對(duì)教師的工作績(jī)效及時(shí)給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),不妨設(shè)立不同的獎(jiǎng)項(xiàng),讓不同特長(zhǎng)的教師都有展示自己和獲得獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì),提高教師獲得成就感的機(jī)會(huì);另一方面需要改變教師的思維模式,學(xué)會(huì)積極的自我評(píng)價(jià),自己肯定自己。如果成就感的獲得僅靠他人的認(rèn)可和“獲獎(jiǎng)”,那么這種基礎(chǔ)是非常脆弱的,也會(huì)失去很多本該體驗(yàn)成就感的機(jī)會(huì)。
【(2)建立科學(xué)管理體系】
一是制度管理,理順關(guān)系。幼兒園在管理上應(yīng)合理科學(xué),權(quán)責(zé)明確,上下協(xié)調(diào),各司其責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)層次的功能,各級(jí)各層合理有序地分擔(dān)壓力,避免紊亂、推諉和壓力不合理的轉(zhuǎn)嫁。
二是透明管理,凝聚人心。鼓勵(lì)教師積極參與決策、評(píng)價(jià)等管理環(huán)節(jié),建立暢通的信息溝通渠道,集思廣益,提高決策的質(zhì)量和透明度,增加教師的主人翁意識(shí),減輕高層管理人員的決策壓力和執(zhí)行過(guò)程中的矛盾沖突。
三是提升教師專(zhuān)業(yè)能力。從某個(gè)角度說(shuō),個(gè)體具備什么樣的資源非常重要,有了多少資源就具備了多少抗壓力。當(dāng)前的課程改革向幼兒教師提出了前所未有的挑戰(zhàn),需要教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更豐富、專(zhuān)業(yè)技能更強(qiáng)。也更需要領(lǐng)導(dǎo)為她們的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)提供多個(gè)途徑和平臺(tái),開(kāi)展系列相關(guān)培訓(xùn),促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的不斷更新。
四是重視職業(yè)生涯管理。管理者應(yīng)擬定教師的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃藍(lán)圖,特別要關(guān)注中青年教師的成長(zhǎng)發(fā)展需要,重視教師對(duì)自己職業(yè)特性的認(rèn)識(shí)和工作能力的提高,使她們對(duì)未來(lái)可能面臨的壓力有充分的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)能力,能坦然面對(duì)和處理這方面的壓力,避免幼兒教師職業(yè)黃金期的縮短和衰退期的提前。
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