每天下班后，團團媽媽都急急忙忙往回趕，好在幼兒園放學(xué)時能按時接團團。今天，她滿心歡喜地趕到幼兒園，可一見到團團，突然發(fā)現(xiàn)團團粉紅的小臉上多了一道紅色的抓痕，團團媽媽心里真不是滋味。幼兒園老師馬上向團團媽媽解釋了情況。原來，班上那個長得非常結(jié)實的小男孩和團團一起玩，玩著玩著就為一個玩具爭了起來，老師趕緊跑來勸阻，可小男孩的手以迅雷不及掩耳之勢，抓到了團團的小臉上，一道紅紅的血印出來了。在幼兒園中，小寶寶間免不了鬧矛盾，出現(xiàn)咬傷、抓傷的情況，這是由于寶寶年齡及心理特點造成的。寶寶們學(xué)會分享、合作、規(guī)則意識大概要花上幾年的時間，到了幼兒園大班，小寶寶們才初步懂得謙讓。但由于現(xiàn)在的寶寶一般入園年齡較小，自制力比較差，寶寶并不能有效控制自己的情緒，家長看到自家寶寶受了委屈，心中肯定不舒服，那家長又該如何對待這種意外情況呢?

　　家長VS老師

　　Do

　　首先，老師在發(fā)現(xiàn)情況后，要在家長接幼兒時，和家長交代清楚事情原委。無論是何種原因造成的皮膚外傷，老師都要向家長道歉。老師誠懇的態(tài)度，會緩解家長和老師間的隔閡。

　　如果寶寶在幼兒園經(jīng)常出現(xiàn)被抓傷的情況，這時家長就該引起重視了，是因為師生比例不合適?還是因為帶班老師不負責任?分析一下原因后，可以將情況反映給園長，必要時為寶寶轉(zhuǎn)園。

　　Don’t

　　家長也應(yīng)該認識到，大多數(shù)老師是稱職的，是值得家長信賴的。因此對老師不能過分挑剔，不能一味指責老師的過失 ，尤其是不能當著寶寶的面指責老師。

　　家長VS自家寶寶

　　DO

　　寶寶受了欺侮，做家長的肯定比自己受了傷害還難受。把寶寶從幼兒園接回家后，家長要問一問寶寶受傷的情況，指出寶寶究竟哪做得不好。如果是因為爭搶玩具，家長要告訴寶寶學(xué)會謙讓、分享、合作等等。同時家長也要告訴寶寶一些保護自己的方法，比如：當別人上來抓你的臉時，你可以用胳膊擋住;當別人搶你的玩具時，你可以告訴老師，讓老師來主持公道。

　　Don’t

　　千萬不要因為自家寶寶受欺侮了，就對寶寶說：“你怎那么笨，他打你你也打他�！边@樣的教育和幼兒園的教育是不一致的，寶寶會無所適從，對寶寶有一定的心理壓力。

　　家長VS打人的寶寶

　　Do

　　小寶寶間發(fā)生打人的問題，并不能將其歸類到道德的高度，寶寶年齡尚小，不能正確表達自己的感情和需要，因此會以不適當?shù)姆绞节A得自己的利益。家長對待抓傷了自家寶貝的那個厲害寶寶，應(yīng)該和其他寶寶一視同仁。

　　Don’t

　　家長不要對打人的寶寶怒氣沖沖，逼問打人的原委。小寶寶會非常害怕，這樣可能會導(dǎo)致兩個家庭間的矛盾。

　　家長VS家長

　　Do

　　由于經(jīng)常接送寶寶，家長間也互相熟識了，如果有條件，可以創(chuàng)造一些條件，讓寶寶們一起玩，看看他們怎樣合作。如果寶寶間出現(xiàn)爭執(zhí)，家長可先看他們能否自己解決，如果兩個寶寶快急了，家長可以出面調(diào)解，告訴他們正確的做法。

　　Don’t

　　不要因為寶寶間打架了，家長間都不說話了，其實寶寶是最不記仇的。孩子們前一分鐘打架，后一分鐘可能就玩得不亦樂乎。家長們何必太認真了呢?

　　愛心提示：

　　家長要勤給寶寶剪指甲，剪完后用小銼磨去毛刺，這樣寶寶不會自己抓破臉皮，也不容易抓傷別的寶寶。